PLC（Programmable Logic Controller）就是可編程邏輯控制器，廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造領(lǐng)域。電氣工程師編寫PLC程序，實現(xiàn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是工業(yè)自動化的基礎(chǔ)。很多設(shè)備廠商的設(shè)備遠(yuǎn)銷全球各地，對于設(shè)備廠家來說，設(shè)備銷售只是第一步，緊接著就會面臨售后服務(wù)的難題。設(shè)備售出到全國及世界各地后，如果碰到客戶報修故障，需要電話溝通，派工程師出差客戶現(xiàn)場，工程師分析問題，修改PLC程序，維護(hù)設(shè)備費(fèi)時費(fèi)力，成本高昂。如何快速解決客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備問題，降低售后服務(wù)成本，提高售后服務(wù)效率，成為設(shè)備廠家面臨的極大挑戰(zhàn)。

如果工程師不在現(xiàn)場，而客戶設(shè)備發(fā)現(xiàn)了問題，需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整PLC程序，怎么才能幫助客戶遠(yuǎn)程修改呢？

我們可以通過物通博聯(lián)設(shè)備快線來進(jìn)行遠(yuǎn)程修改PLC程序

1、安裝設(shè)備快線

在安裝設(shè)備快線之前請關(guān)閉殺毒軟件，然后再執(zhí)行安裝。

2、登陸設(shè)備快線

使用物通博聯(lián)云平臺上分配好的賬號和密碼，登陸到相應(yīng)權(quán)限的設(shè)備快線。

3、建立維護(hù)通道

選擇選擇一臺需要維護(hù)的在線網(wǎng)關(guān)，點擊建立通道，等到通道狀態(tài)都是綠色打鉤后就證明通道建立完成，以太網(wǎng)設(shè)備可以通過ping來測試通道情況。

4、設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)

通道建立好后，就可以通過行業(yè)軟件（如編程軟件、組態(tài)軟件）對遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程程序上下載、進(jìn)行遠(yuǎn)程程序診斷、進(jìn)行遠(yuǎn)程程序監(jiān)控等維護(hù)操作。

 

通過物通博聯(lián)設(shè)備快線遠(yuǎn)程修改PLC程序，避免工程師長時間出差解決維護(hù)問題，大幅降低售后服務(wù)成本，快速響應(yīng)客戶，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。